Sıkça Sorulan Sorular
Şimdi Konuşun

Wholeskop.com da toptan sipariş vermek oldukça pratik ve kolaydır.

Öncelikle üye ol kısmına tıklayıp gerekli bilgileri girerek birkaç adımda kaydınızı tamamlayın.

Üye kaydınızı oluşturduktan sonra toptan fiyatları görebilir sitedeki ürünleri kadın giyim ve tesettür giyim olmak üzere iki ana başlık altında alt kategorileri ile birlikte detaylıca inceleyebilirsiniz.

İhtiyacınıza uygun en yeni ve en doğru modelleri fiyatına, rengine, eklenme tarihine ve sezonuna göre filtreleyerek sizin için en doğru olan seçimleri en hızlı şekilde yapabilirsiniz.

Muadillerinden farklı olarak Wholeskop.com da ürünler serili ve stoklu olmak üzere iki farklı opsiyonla satışa sunulmaktadır. Stoklu ürünler kısmında seri alma zorunluluğu yoktur. Bu kısımdaki ürünlerde istediğiniz bedenden istediğiniz kadar satın alabilirsiniz.

Ürünlerinizi seçip sepete attıktan sonra fatura bilgilerinizi ve adresinizi girerek Ödeme aşamasına geçer ödemelerinizi Kredi kartı, havale veya ürünleriniz anlaşmalı olduğunuz kargo şirketine teslim edildiğinde nakit olarak ta yapabilirsiniz.

Toptan satın alma operasyonlarınızı wholeskop.com güvencesi ile organize ederek, konfor alanınızdan çıkmadan, işinizden uzaklaşıp günlerce seyahat edip dolaşmak zorunda kalmadan, konaklama masrafına girmeden tüm süreci wholeskop.com üzerinden profesyonelce yönetebilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz ⚘️

Siz de Türkiye’nin en büyük üreticilerinden güvenli ve hızlı bir şekilde toptan alışveriş yapmak için wholeskop.com’a hemen üye olun konforlu toptan alışverişin keyfini çıkarın!

Siparişleriniz Türkiye içinde anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo ya da nakliye ambarı ile, Türkiye dışındaki müşterilerimizin siparişleri anlaşmalı oldukları lojistik şirketi ile ya da DHL hava kargo ile gönderilmektedir.

Öncelikle üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” bölümünden “Siparişlerime” gidin. Açılan sayfada “Siparişi İptal Et” butonuna basarak siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ayrıca 0090 545 695 05 91 numaralı WhatsApp hattımıza yazabilir ve iptal talebinizi iletebilirsiniz. Not: Sipariş durumu “Sevkiyat Aşamasından sonra iptal edilememektedir.

Ödememi nasıl yapabilirim?
Siparişlerinizin ödemesini kredi/banka kartı, banka havale transferi ve anlaşmalı olduğunuz kargo şirketine teslimat aşamasında yapabilirsiniz. Ödeme hesabımıza geçtiğinde ürünler tarafınıza gönderilecektir.
Kredi/Banka Kartları
Hangi kartı kullanabilirim?
Ödemelerin farklı şekillerde yapılabileceğini anlıyoruz, bu yüzden VISA ve MasterCard kredi kartları ile birlikte Visa Delta, Electron, Solo, Debit; Maestro banka kartları; American Express ve Discover kartlarını güvenli bir online ödeme yöntemiyle kabul ediyoruz.
Tüm kredi/banka kartı sahipleri, kart sağlayıcısı tarafından doğrulama kontrollerine ve onaylara tabidir. Eğer kart sağlayıcınız herhangi bir nedenle ödemeyi onaylamazsa, siparişinizi kabul edemeyiz.
Banka Transferi
Ayrıca siparişinizin ödemesini banka transferi ile gönderebilirsiniz. Banka hesap bilgilerimiz aşağıda görülebilir, ayrıca bunları ödeme yöntemini 'Banka Transferi' olarak seçtikten sonra ödeme ekranında da görebileceksiniz. Ödemenin yapılmadığı siparişleriniz 3 iş günü boyunca sizin için saklanacaktır. Banka transferi dekontunuzu gönderdiğinizde, ürünlerimiz sizin için depomuzda rezerve edilecektir.
Wholeskop – Banka Transfer Detayları
Banka Adı : Ziraat Bankası
Şirket Adı : Podyumplus tekstil inşaat kuyumculuk ith. İhr. San ve tic LTD. ŞTİ

TL IBAN : TR31 0001 0024 6688 1274 5750 01
DOLAR IBAN : TR79 0001 0024 6688 1274 5750 10
EURO IBAN : TR20 0001 0024 6688 1274 5750 05

Genel İade Bilgileri
Eğer ürünlerinizi, arızalı veya istenmeyen bir şekilde size geldiyse ve iade etmek isterseniz, lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde, sipariş numarası, stil numarası ve iade sebebinizi belirterek info@wholeskop.com adresine bir e-posta gönderdiğinizden emin olun. Size bir İade Yetkilendirme belgesi verilecektir ve bu belge, iade edeceğiniz ürünlerle birlikte eklenmelidir.
Online siparişlerde, iade edilen ürünün ücretini Kartı hesabınıza geri ödeyebiliriz veya bir kredi oluşturabiliriz, bu da bir sonraki siparişinizde kullanılabilir.
İade Edilemeyen ve Değiştirilemeyen Ürünler
Eğer iade edilen ürünler tam orijinal oranla geri gönderilmezse (ürünler arızalı değilse), iade kabul edilmeyecektir. Arızalı ya da yanlış gönderilen ürünler hariç, istenmeyen ürünler için %15 restocking ücreti kesilebilir.
Lütfen aşağıdaki koşulları dikkate alınız:
• Etiketler (swing-tags) çıkarılmış ürünler için iade yapılmaz.
• Ürünler, orijinal ve hasar görmemiş ambalajında geri gönderilmelidir.
• Defolu olmayan ürünlerin posta ücreti için sorumluluk kabul etmiyoruz.
• Üçüncü şahıslar tarafından tutulan iade ürünlerde meydana gelen kayıp veya hasardan sorumlu değiliz.
• İadeler bize ulaştığında geri ödeme yapılacaktır.
• Geri ödemeniz, orijinal ödeme yaptığınız karta yapılır veya wholeskop hesabınızda bir kredi olarak bırakılacaktır, bir sonraki siparişinizde kullanılabilir.
• Geri ödemeler, hesabınızda yansıması için 7-14 iş günü sürebilir.
Hasarlı Ürünler
Hasarlı ürünleri geri gönderme hakkınız vardır; bu ürünleri iade edebilir veya değiştirebilirsiniz, eğer stok mevcutsa. Lütfen bazı stil ve ürünlerin iade edilemez, geri ödemesi yapılmaz ve değiştirilemez olduğunu unutmayın. İndirimli ve fırsat ürünleri gibi ürünler, geri iade veya değişim yapılabilecek ürünler değildir. Detaylar bu sitede yer almakta, sipariş vermeden önce lütfen dikkatlice okuyunuz.
wholeskop whatsapp