Gizlilik Sözleşmesi

Wholeskop.com Online Toptan Satış Sitesi Gizlilik Sözleşmesi ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

Wholeskop.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Güvenlik Politikası, Wholeskop.com platformunu kullanan tüm kullanıcıların, kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıkça belirtmektedir. Web sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Wholeskop.com, kullanıcılarının platforma üye olurken veya siteyi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresi
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, ödeme yöntemleri vb.)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Kullanıcı tercihlerine dair veriler (arama geçmişi, sipariş geçmişi vb.)

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcılara ürün ve hizmet sağlamak
• Sipariş işlemleri ve teslimat sürecini gerçekleştirmek
• Ödeme işlemlerini işlemek ve güvenliğini sağlamak
• Kullanıcı ile iletişime geçmek (destek talepleri, sipariş durumu, kampanyalar vb.)
• Platformu iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Wholeskop.com, kullanıcılarının kişisel bilgilerini, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:

• Kullanıcının açık rızası ile
• Yasal gereklilikler doğrultusunda (resmi talepler, yasal işlemler vb.)
• Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo şirketleri, ödeme işlemcileri vb.) yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Wholeskop.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır. Veriler, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve daha sonra güvenli bir şekilde imha edilir.

• Veri şifreleme : Kredi kartı ve ödeme bilgileri, en son güvenlik protokolleri ile şifrelenir.
• Erişim denetimi : Kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir.

6. Çerezler (Cookies)

Wholeskop.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesi üzerinden kullanıcıların gezinme alışkanlıkları hakkında bilgi toplar. Bu bilgileri, kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak ve siteyi optimize etmek için kullanıyoruz.

Çerez kullanımını kabul etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

7. Güvenlik Politikası

Wholeskop.com, kullanıcıların verilerini korumak için modern güvenlik önlemleri alır. Ancak, internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez. Kullanıcılar, şifrelerini gizli tutmakla ve üçüncü şahıslarla paylaşmamakla yükümlüdür.

Wholeskop.com, site üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisini kullanmaktadır. Bu teknoloji, kişisel ve ödeme bilgilerini şifreleyerek güvenli bir ortamda iletilmesini sağlar.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde şu haklara sahiptir:

• Veri erişimi : Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı : Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme hakkı : Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz etme hakkı : Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@wholeskop.com adresine başvurabilirsiniz.

9. Yasal Yükümlülükler ve Güncellemeler

Wholeskop.com, yasal zorunlulukları yerine getirmek amacıyla kişisel verileri gerektiği şekilde paylaşabilir. Gizlilik sözleşmesinde yapılan değişiklikler kullanıcıya bildirilir. Bu tür değişikliklerin yürürlüğe girmesi için kullanıcının siteyi ziyaret etmesi ve gizlilik sözleşmesini kabul etmesi gerekmektedir.

10. İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Güvenlik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@wholeskop.com
Telefon: 0543 838 22 91

11. Sonuç

Wholeskop.com, kullanıcıların gizliliğini ve güvenliğini ciddiyetle korur ve kullanıcı bilgilerini yalnızca belirtilen amaçlarla kullanır. Gizlilik politikamızın güncel ve doğru olduğuna emin olmak için zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Bu nedenle, düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmeniz önemlidir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK) Aydınlatma Metni . Bu metin, kullanıcılara kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda gerekli bilgilendirmeyi yapmayı amaçlar. Lütfen metni, yasal gerekliliklere ve şirketinizin süreçlerine uygun olarak özelleştirin.

Wholeskop.com Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVK) Aydınlatma Metni

1. Giriş

Wholeskop.com, kişisel verilerinizi koruma yükümlülüğünü ciddiyetle yerine getirmektedir. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu") kapsamında, sizlere kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma, paylaşılma ve güvenliğine dair bilgilendirme yapmayı amaçlamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Wholeskop.com olarak kişisel verilerinizin sorumlusuyuz. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• Veri Sorumlusu : PodyumPlus Tekstil İnşaat Kuyumculuk İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.
• E-posta : info@wholeskop.com
• Telefon : 0543 838 22 91

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, Wholeskop.com platformunu kullanırken çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, aşağıdaki hukuki sebeplerle toplanmakta ve işlenmektedir:

• Sözleşmenin İfası : Web sitesini ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde gerekli veriler toplanır.
• Hukuki Yükümlülük : Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi işlemleri vb.)
• Açık Rıza : Kullanıcılar tarafından verilen açık onayla işlenen veriler (örneğin bülten aboneliği).
• Meşru Menfaat : Platformda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analizler yapmak ve ticari faaliyetleri sürdürmek amacıyla veri işleme.

4. Toplanan Kişisel Veriler

Wholeskop.com, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:

• Kimlik Bilgileri : Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri : E-posta adresi, telefon numarası
• Ödeme Bilgileri : Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden toplanır)
• Fatura ve Teslimat Bilgileri : Fatura adresi, teslimat adresi
• Teknik Veriler : IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerez verileri
• Kullanıcı İletişimi : Destek talepleri, müşteri hizmetleri ile yazışmalar

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı taleplerinin yerine getirilmesi
• Sipariş işlemleri ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Web sitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması
• Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve destek sağlanması

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcıları : Kargo, ödeme işlemcileri gibi hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal Yükümlülükler : Resmi mercilerden gelen talepler doğrultusunda.
• İş Ortakları ve Tedarikçiler : Sipariş ve lojistik süreçlerini yönetmek amacıyla tedarikçi firmalarla.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanır. Kanunen belirli bir süre saklanması gereken veriler bu süre boyunca saklanır ve sonra güvenli bir şekilde silinir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Wholeskop.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alır. Kredi kartı bilgileri, şifreleme teknolojileri kullanılarak güvenli bir şekilde işlenir. Ayrıca, kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş kişiler erişebilir.

9. Kullanıcı Hakları

KVK Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Veri Erişimi Hakkı : Kişisel verilerinizi öğrenme hakkı.
• Düzeltme Hakkı : Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme Hakkı : Verilerin silinmesini talep etme hakkı.
• İtiraz Hakkı : Verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği : Verilerinizi başka bir platforma aktarma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@wholeskop.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

10. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların web sitemizdeki etkinliklerini izler ve bu veriler, siteyi daha verimli hale getirmek için kullanılır. Çerezleri kabul etmezseniz, tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz.

11. Değişiklikler ve Güncellemeler

Wholeskop.com, bu Aydınlatma Metnini zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, metnin başında belirtilen tarih ile duyurulur. Metni düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.